ご利用のメールソフトで「TOKYU ID」と検索し、TOKYU IDからメールが届いているかをご確認ください。
なお、ご登録済みのメールアドレスが解約などのご事情により使用できなくなった場合、プロフィール情報(お名前・フリガナ・生年月日・性別)をご登録いただいていれば、メールアドレスの変更が可能です。変更手順は、『登録済みのメールアドレスが受信できなくなりログインできない』をご参照ください。
*上記の内容で問題が解決しない場合、TOKYU IDインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
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